Musikhaus Korn

Die Versand- und Logistikabteilung im Musikhaus Korn

... nimmt mit Abstand den größten Platz im Musikhaus Korn ein. Auf 2 Etagen wird in einem intelligenten und klimatisierten Regallagersystem die Masse unseres über 50 000 Artikel umfassenden Sortimentes organisiert.

Die Nähe zum Distributionsdrehkreuz Halle/Leipzig ermöglicht es uns und unseren Partnern (ohne Expresszuschläge), innerhalb der BRD zu versendende und verfügbare Ware mit 80%iger Wahrscheinlichkeit am nächsten Tag zuzustellen. Zwischen den 2 entscheidenden „Piepsern“ liegt sehr oft nur ein relativ kurzer Zeitraum. Das führt stets zu Überraschungen bei unseren Kunden.

Also bitte nicht erschrecken, wenn ein beladener Postbote schon ein paar Stunden später 3 mal klingelt. ;-)

Die Serviceabteilung im Musikhaus Korn

Service ist im Musikhaus Korn das A und O. Das gilt nicht nur für die einzelnen Abteilungen bei der Fachberatung und Kundenbetreuung, sondern auch für die Mitarbeiter in unserer Serviceabteilung. Zuständig für die Retourenabwicklung, Garantiefälle, Ersatzteilbeschaffungen und Reparaturen, geht es bei den Kollegen oft heiß her, denn sie gehören als Boxenbauer und Elektrotechniker zu den Meistern am Lötkolben.

Wird das Gerät nicht mehr gebaut oder sind alle Ersatzteile vergriffen? Kein Problem! Kleinere technische Defekte werden innerhalb kürzester Zeit vor Ort behoben. Bei größeren Ausfällen sorgt die enge Verbindung zu den Servicebereichen unserer Lieferanten für eine schnelle Problembeseitigungen.

Zufriedene und begeisterte Musiker sind unser oberstes Ziel. Denn genau das ist es, was wir Service nennen.