Musikhaus Korn Oschatz Point de Collecte
Adresse
Musikhaus Korn - Oschatz
Thomas-Müntzer-Str. 4
04758 Oschatz
Allemagne
Horaires d‘Ouverture
Point de Collecte Lun - ven: 10:00 - 12:00 + 13:00 - 18:00 heures
Contact
Téléphone : (+49)3435 9880 0
Fax : 03435 9880 19
E-mail : info@musikhaus-korn.de
Internet : www.musikhaus-korn.de
Accès
Notre siège social
Depuis la fondation de l'entreprise en 1997, une chose en particulier a façonné le caractère de Musikhaus Korn : l'authenticité. C'est pourquoi ce sont principalement les DJ, les musiciens, les producteurs ainsi que les fabricants de flight cases et d'enceintes qui travaillent dans nos magasins de musique et conseillent nos clients. Pour notre équipe le terme « Music for Life » est plus qu'un slogan, c'est l'expression d'une passion qui influence leurs actions quotidiennes dont nos clients peuvent profiter directement.
Nos employés n'apportent pas seulement leur expertise, leur expérience et leur compétence à l'entreprise, ils savent aussi exactement ce dont les musiciens, DJ, producteurs et organisateurs ont besoin pour obtenir les meilleurs résultats. Conformément à la philosophie de Musikhaus Korn, vous recevrez, en tant que client, les meilleurs conseils et un service complet.
Aujourd'hui, le Musikhaus Korn offre plus de 50.000 articles pour les besoins des musiciens, qui ne sont pas seulement disponibles dans les magasins à Dresde et Leipzig, mais aussi dans notre boutique en ligne sur www.musikhaus-korn.de. Bien que Musikhaus Korn soit devenu l'un des plus grands magasins de musique d'Allemagne avec un total de plus de 1.410.000 clients et environ 10.000 colis expédiés chaque mois, l'accent reste mis sur la satisfaction des clients.
Notre siège social est situé dans le quartier de Lonnewitz à Oschatz, au cœur de l'État libre de Saxe, entre Leipzig, Dresde et Chemnitz. C'est ici que nous avons développé notre "Korn Shopping App", la première application d'achat d'instruments de musique en Allemagne.
Sur le site de notre siège social se trouvent, outre le point de retrait de la maison de la musique Korn, notre centre logistique dans lequel est stockée une grande partie de notre vaste gamme de produits. Le bureau paysager, le cœur et la centrale de commande, se trouve également à la maison de la musique Korn Oschatz. C'est là que travaillent nos collaborateurs compétents dans les services Achat, Vente, Comptabilité, Marketing et Informatique.
Service & Logistique
Le service est notre priorité absolue dans tous les domaines. Cela vaut non seulement pour les conseils et le service client dans les différents départements de nos magasins de musique, mais aussi pour notre équipe en arrière-plan, par exemple dans le service après-vente.
Ils sont responsables de tout le processus du traitement des retours, de tous les cas de garantie, de l'approvisionnement en pièces de rechange et des diverses réparations. S'il s'agit de réparations mineures ou d'articles qui ne sont plus en construction, nos employés feront de leur mieux pour réparer le défaut sur place dans les plus brefs délais. En cas de panne majeure, notre contact étroit avec les départements de service des fabricants et des fournisseurs nous permettent de résoudre rapidement les problèmes.
Notre centre logistique occupe de loin la plus grande partie des locaux de notre entreprise. La majorité de notre vaste gamme de produits y est organisée sur deux étages dans un système de stockage à rayonnage intelligent et climatisé. En raison de la proximité du centre de distribution Halle/Leipzig, il nous est possible de livrer les marchandises disponibles en stock en Allemagne avec une probabilité de 90% un jour après réception de la commande.
