Règles de confidentialité

Règles de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni prescrite par la loi ni par un contrat ni nécessaire pour conclure un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Si vous ne le faites pas, cela n'aura aucune conséquence pour vous. Cette disposition ne s'applique que dans la mesure où aucune autre information n'est donnée dans les opérations de traitement ultérieures. « Données personnelles » désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites internet sans fournir d'informations personnelles. Chaque fois que vous accédez à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par l'intermédiaire de votre navigateur internet et sont enregistrées en forme de fichiers journaux du serveur. Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès à Internet qui ont fait la demande.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer nos services. Conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. 1, let. f DSGVO, cela sert à préserver dans le cadre d'une pondération de l'intérêt nos intérêts principalement légitimes d'une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite de notre page web.

Collecte et traitement de données lors de l'utilisation du formulaire de contacts
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données sert à prendre contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en nous le notifiant sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Nous n'utiliserons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées si vous n'avez pas consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Compte client
Lors de la création d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en nous le notifiant sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et utilisation des données personnelles lors de la commande
Lors de la commande, nous ne recueillons et n'utilisons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande et de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne le faites pas, cela signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b de la DSGVO et est nécessaire à la conclusion d'un contrat avec vous. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Les seules exceptions à cette règle sont nos partenaires de service, dont nous avons besoin pour traiter la relation contractuelle ou les prestataires de services que nous utilisons dans le cadre du traitement des commandes. En plus des destinataires mentionnés dans les clauses correspondantes de la présente déclaration de protection des données, il s'agit, par exemple, des destinataires des catégories suivantes : Prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion des marchandises, prestataires de services pour le traitement des commandes, hébergeurs web, prestataires de services informatiques et revendeurs de livraison directe. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La transmission des données est limitée au minimum.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail indépendamment du traitement contractuel exclusivement à des fins publicitaires pour l'envoi de la newsletter, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à révocation. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors retirée de la liste de diffusion.

Collecte et traitement des données pour les modes de paiement par carte de crédit, prélèvement SEPA et facture via la société secupay AG
Nous avons intégré les composants secupay.Lastschrift (prélèvement), secupay.Rechnungskauf (facture) et secupay.Kreditkarte (carte de credit) de secupay AG (Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz ; "secupay") sur notre page web. secupay est un établissement de paiement au sens de la loi allemande de surveillance des services de paiement (Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, ZAG) et est affilié au Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Graurheindorfer Str. 108108, 53117 Bonn ; "BaFin") (numéro de registre : 126737) et permet le paiement sans espèces de produits et services sur Internet. secupay représente une méthode par laquelle la créance du prix d'achat est cédée à secupay. Cela permet à un commerçant de livrer des biens, des services ou des téléchargements au client immédiatement après que la commande a été passée. Si vous sélectionnez « Prélèvement SEPA », « Achat sur facture » ou « Carte de crédit » comme option de paiement dans notre boutique en ligne pendant le processus de commande, vos données seront automatiquement transmises à secupay. En sélectionnant l'une de ces options de paiement, vous consentez au transfert des données personnelles nécessaires au traitement du paiement. Dans le cas du paiement des achats via secupay, les données du moyen de paiement sont transmises à secupay. secupay effectue ensuite un contrôle technique du risque de non-paiement. Le commerçant en ligne est alors automatiquement informé de la transaction financière. Les données personnelles échangées avec secupay sont le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone ou toute autre donnée nécessaire au traitement du paiement. Le but de la transmission des données est de traiter les paiements et de prévenir la fraude. Nous transférerons également d'autres données personnelles à secupay s'il y a un intérêt justifié au transfert. Les données personnelles échangées entre secupay et nous seront transmises par secupay aux agences de crédit dans certaines circonstances. Le but de cette transmission est de vérifier l'identité et la solvabilité. secupay peut transmettre les données personnelles à des sociétés affiliées et des prestataires de services ou sous-traitants si cela est nécessaire pour remplir des obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées pour le compte de tiers. Vous avez, à tout moment, la possibilité de vous opposer au traitement de vos données personnelles par secupay. Une révocation n'affecte pas les données personnelles qui doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement des paiements (contractuels). Les dispositions actuelles de secupay en matière de protection des données peuvent être consultées à l'adresse https://www.secupay.com/de/datenschutz.

Utilisation de PayPal
Toutes les transactions effectuées par PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez le trouver sur https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

Collecte et traitement des données lors de l'inscription à la vente à tempérament via easyCredit
Pour la vente à tempérament via easyCredit, les informations supplémentaires relatives à la protection de données sur l'achat à tempérament d'easyCredit s'appliquent.

Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et gérés par votre navigateur internet. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être déposé sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier de manière précise le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site. Nous utilisons des cookies dans le but de rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous adresser des services personnalisés. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ceux-ci il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons également des cookies sur notre site Web pour analyser les consultations des utilisateurs de notre site.

En outre, nous utilisons des cookies pour vous adresser ultérieurement de la publicité ciblée par centres d'intérêt sur d'autres pages Web.

Le traitement est basé sur le § 15 (3) TMG et l'art. 6 (1) al. f DSGVO pour l'intérêt légitime dans les objectifs indiqués ci-dessus. Les données collectées auprès de vous de cette manière seront pseudonymisées par des précautions techniques. Il n'est donc pas possible de les associer ces informations à votre personne. Les données ne seront pas sauvegardées avec d'autres données personnelles. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez à tout moment le droit de vous opposer à ce que vos données personnelles soient traitées conformément à l'art. 6, al. 1 f DSGVO. Les cookies sont déposés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies qui ont déjà été enregistrés peuvent être effacés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, ce sera possible que vous ne puissiez pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Web. Sous les liens suivants, vous trouverez comment gérer les cookies (p. ex. les désactiver) dans les navigateurs les plus importants :
Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites
Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Utilisation de Google Analytics
Sur notre site Web, nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs. À la demande de son exploitant, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation de son site, de compiler des rapports sur l'activité du site à l'intention de son exploitant et de fournir d'autres services relatifs à l'utilisation du site et de l'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données provenant de Google.
Google Analytics utilise des cookies, qui permettent une analyse de votre consultation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre consultation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation IP est activée sur ce site web. En conséquence, votre adresse IP sera raccourcie par Google à l'avance dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. Vos données pourraient être transmises aux États-Unis. La Commission européenne a publié une décision constatant le caractère adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 (1) al. f DSGVO en raison d'un intérêt légitime à la conception ciblée et adaptée à la demande du site Web. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles au sens de l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez également empêcher que Google ne collecte les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et que Google ne les traite en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous pouvez configurer un cookie d'exclusion (cookies Opt-Out) pour que Google Analytics ne puisse pas collecter des données sur tous les terminaux. Les cookies Opt-Out empêchent la collecte future de vos données lorsque vous consultez ce site Web. Vous devez exécuter l'opération Opt-Out sur tous les systèmes et dispositifs utilisés pour que cela soit entièrement efficace. Si vous cliquez ici, le cookie Opt-Out sera activé : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ et https://policies.google.com/?hl=fr&gl=de.

Utilisation de la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » de Google Inc.
Nous utilisons la fonction « Remarketing » ou « Groupes cibles similaires » de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site Web. Cette fonction est utilisée pour analyser les consultations et les intérêts des utilisateurs. Google utilise des cookies pour analyser la consultation du site Web ce qui sert de base à la création de publicités liées aux centres d'intérêt. Les cookies sont utilisés pour enregistrer les consultations du site et les données anonymes sur l'utilisation du site. Il n'y a pas de stockage des données personnelles des utilisateurs du site Web. Si vous visitez ultérieurement un autre site Web dans le réseau Google Display Network, vous verrez des publicités qui incluront très probablement des produits et des zones d'information déjà consultés. Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a publié une décision constatant le caractère adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis.
Le traitement est basé sur l'Art. 6 (1) al. f DSGVO dans l'intérêt légitime d'adresser des publicités ciblées aux visiteurs du site web en plaçant des annonces publicitaires personnalisées et liées aux intérêts des utilisateurs du site Web du commerçant lorsqu'ils consultent d'autres sites Web du Google Display Network.
Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles au sens de l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO.
Pour ce faire, vous pouvez désactiver définitivement l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien suivant et en téléchargeant et installant le plug-in fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr . Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en exécutant les informations sur la désactivation qui y sont fournies. Pour plus d'informations sur Google Remarketing et sa politique de confidentialité, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

Utilisation de Google Adwords Conversion Tracking
Sur notre site Web, nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (Conversion Tracking). Le suivi des conversions de Google est un service d'analyse fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversion est activé sur votre navigateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas expiré, Google et nous pouvons voir que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été dirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Par conséquent, il est impossible de suivre les cookies sur les sites Web des clients d'AdWords. Les informations recueillies par le biais du cookie de suivi des conversions sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et qui ont été dirigés vers une page avec un tag de suivi de conversion. Cependant, nous ne recevons pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) al. f DSGVO pour l'intérêt légitime de la publicité ciblée et l'analyse de l'effet et de l'efficacité de cette publicité. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles au sens de l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO.
A cet effet, vous pouvez bloquer l'enregistrement de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement plus utiliser toutes les fonctions de ce site Web. Ensuite, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous pouvez également désactiver les annonces personnalisées dans les paramètres publicitaires de Google. Vous trouverez les instructions correspondantes sous https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr. Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en exécutant les informations sur la désactivation qui y sont fournies. Pour plus d'informations et pour en savoir plus sur les règles de confidentialité de Google, consultez le site : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Utilisation de YouTube
Nous utilisons la fonction d'intégration des vidéos YouTube de YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ; « YouTube ») sur notre site Web. YouTube est est une marque de commerce de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). La fonction permet d'afficher les vidéos YouTube dans un iFrame sur notre site Web. Le mode de confidentialité avancé est activé. Cela signifie que les données relatives aux utilisateur du site Web ne sont pas collectées par YouTube. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations qui la concernent sont transmises à YouTube et y sont collectées.
Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de ces informations par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les possibilités de protéger votre vie privée, veuillez consulter les règles de confidentialité de YouTube (https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

Utilisation de GoogleMaps
Nous utilisons la fonction d'intégration de GoogleMaps-Karten de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") sur notre site Web. Cette fonction permet l'affichage visuel d'informations géographiques et de cartes interactives.
Google collecte, traite et utilise les données des utilisateurs de pages Web lorsqu'ils consultent les pages Web dans lesquelles les cartes de GoogleMaps sont intégrées. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Google dans les règles de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également y modifier vos paramètres dans le centre de protection des données pour que vous puissiez gérer et protéger les données traitées par Google.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. La Commission européenne a publié une décision constatant le caractère adéquat des transmissions de données vers les États-Unis. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles au sens de l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO.
Pour ce faire, vous devez désactiver l'application JavaScript dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement plus utiliser toutes les fonctions de ce site Web, telles que l'affichage interactif de la carte.

Utilisation de Google reCAPTCHA

Sur notre site, nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Le but du test est de distinguer si l'entrée est faite par un être humain ou par une machine de traitement automatisée. Le service comprend l'envoi de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA à Google. A cet effet, vos données seront transmises à Google et y seront utilisées. Cependant, votre adresse IP sera raccourcie par Google à l'avance dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha n'est pas associée à d'autres données provenant de Google. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. La Commission européenne a publié une décision constatant le caractère adéquat des transmissions de données vers les États-Unis, le « Privacy Shield ». Google participe au « Privacy Shield » et s'est soumis aux exigences. En activant le service reCAPTCHA, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a DSGVO avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'au moment de la révocation. Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et les règles de confidentialité correspondantes sur le site : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Utilisation des visites virtuelles 3D (Matterport)

Sur notre site Web, nous utilisons la fonction d'intégration des visites virtuelles des magasins de Matterport Inc, 352 E. Sunnyvale, CA 94089, États-Unis. Si vous activez le Matterport Tour sur une page Web sur laquelle il est intégré, une connexion aux serveurs Matterport sera établie. L'ID de la visite, votre adresse IP, la version de votre navigateur, le terminal, l'URL de source et de destination sont transmis. Pour plus d'informations, consultez les règles de confidentialité de Matterport : https://matterport.com/legal/privacy-policy/

Durée de stockage
Après le traitement complet du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l'expiration du délai si vous n'avez pas donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants au sens des art. 15 à 20 DSGVO : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de transmission des données. En outre, l'art. 21, al. 1, DSGVO vous donne le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO et au traitement à des fins de publicité directe.

Veuillez nous contacter si vous le souhaitez. Vous trouverez les informations de contact dans nos mentions légales.

Vous pouvez contacter notre responsable chargé de la protection des données directement à l'adresse suivante : privacy@korn.eu

Droit de recours auprès des autorités de surveillance
Conformément à l'art. 77 LPDVS, vous avez le droit de vous plaindre auprès des autorités de surveillance si vous êtes d'avis que le traitement de vos données personnelles contrevient aux dispositions légales.

Dernière mise à jour : 9 avril 2019


Page d'accueil de Musikhaus Korn